遇到知网查重付款卡住了的情况，首先不要着急，可以尝试重新登录知网账号，清理浏览器缓存或更换浏览器再次尝试付款。如果依然无法解决，建议联系知网客服寻求帮助，他们会提供专业的解决方案。另外，也可以尝试使用其他付款方式完成交易，确保不耽误重要事务。

在遇到知网查重付款卡住了的情况时，还可以检查网络连接是否正常，确认网络稳定后再次尝试付款。另外，确保账户余额充足或付款方式可用，避免因资金不足或付款方式问题导致付款失败。如果以上方法仍无法解决问题，建议及时与知网客服取得联系，描述详细问题并提供相关信息，以便他们更快速地帮助您解决付款卡住的情况。